La reputación de una marca.

  La reputación de una marca en la actualidad ya no es gestionada únicamente por la empresa; las opiniones que publican online los usuarios en las redes sociales así como las experiencias de los consumidores de esa marca reflejadas en social media dan la imagen...

Blogs y redes sociales: reglas de etiqueta.

  Con educación se llega a todas partes dice el viejo aforismo, esto también es válido para blogs y redes sociales. Si la educación es un valor per se también lo es en social media. Como los blogs y las redes sociales se convierten en un foro público un error...